Amikor egy tablet mindent elmond a céljaidról

Az egyik ügyfelemmel nemrég egy különleges “aha-pillanatot” éltünk meg egy coaching ülés során. Egy pénzügyi intézet ügyfélszolgálati vezetője keresett meg azzal, hogy úgy érzi, megrekedt a karrierjében, és nem látja, merre kellene tovább haladnia. Ahogy beszélgettünk, apránként kezdtek kirajzolódni azok a mélyebb vágyak és értékek, amelyek már régóta ott szunnyadtak benne, de eddig nem kapott rájuk fókuszt.

A beszélgetés egyik pontján egyszer csak kimondta: “Úgy szeretnék dolgozni, hogy elég legyen hozzá egy tablet.”

Ez a mondat mindent megváltoztatott. Első hallásra talán furcsának tűnhetett, de ahogy elkezdtük kibontani ennek a kijelentésnek a jelentését, világossá vált, hogy itt nem az eszköz a lényeg. A “tablet” szimbólum lett – egy egyszerű, de erőteljes metafora arra, amit igazán szeretett volna elérni az életében.

Ez a felismerés abban a pillanatban teljesen új irányt adott a beszélgetésünknek. Rájöttünk, hogy amit valójában megfogalmazott, az egy mélyebb vágy: ő már nem akar az operatív szinten maradni. Nem akar többé elveszni a táblázatok, rendszerek és napi szintű karbantartások világában. Egyértelművé vált, hogy stratégiai szintű szerepet keres, ahol emberekre, irányításra és jövőt formáló tervezésre összpontosíthat.

Ez az egyszerű gondolat – a “tablet” – azóta az ügyfelem életének egyfajta szűrőjévé vált. Minden döntését ahhoz méri, hogy az adott lépés közelebb viszi-e őt ahhoz a szerephez, amelyben valóban kiteljesedhet. Ez a metafora nemcsak egy célt adott neki, hanem segített rendszerezni a gondolatait, és egy új keretet adott a prioritásainak meghatározásához.

A coaching folyamatban ezek a “aha-pillanatok” a legmeghatározóbbak. Egyetlen gondolat, egyetlen mondat vagy képesség arra, hogy meglássuk a lényeget, alapjaiban képes megváltoztatni a gondolkodásunkat. Az ügyfelem példája is azt mutatja, hogy néha egy egyszerű, de jelentőségteljes gondolat elegendő ahhoz, hogy új irányt találjunk. A “tablet” nemcsak egy eszköz volt, hanem annak a szimbóluma, hogy milyen életet és munkát szeretne magának: egyszerűséget, stratégiai gondolkodást, és a napi operatív teendők elengedését.

Az ilyen felismerések mutatják meg igazán, milyen sokat számít a tisztánlátás a célkitűzésben. Sokszor nem az a legnehezebb, hogy meghatározzuk, mit nem szeretnénk, hanem az, hogy konkrétan meg tudjuk fogalmazni, mit akarunk, és hogyan érhetjük el azt. Egy-egy metafóra vagy szimbólum pedig hihetetlen erővel bírhat abban, hogy segítsen átlátni az összetett helyzeteket, és egyszerűsíteni a döntéseinket.

Az ügyfelem története arra is rámutat, hogy mindenkinek megvan a saját “tablet-pillanata” – egy olyan felismerés, amely tisztábbá teszi, merre tart, és mi az, amit igazán fontosnak tart az életében. Néha ez egy konkrét kép, egy metafora, vagy akár egy emlékezetes mondat, amely segít tisztán látni.

Te milyen “tablet-pillanatra” vágysz? Mi az a plasztikus kép, amely segítene tisztán látni, merre tartasz? Lehet, hogy ez egy utazás képe, egy különleges helyszín, vagy akár egy érzés, amely inspirál. Bármi is legyen az, érdemes megállni egy pillanatra, és elgondolkodni azon, hogy mit jelképez számodra.